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如何在移動互聯時代真正“以客戶為中心”,構建面向客戶全生命周期服務的業務運營體系,實現數據驅動業務增長,是企業最為關注的核心問題。
深度解讀《以客戶為中心---華為公司業務管理綱要》 帶您揭示華為如何真正把“以客戶為中心”樹立為華為之魂, 并系統化的把“以客戶為中心”的戰略落地貫徹到每個員工的日常行為之中!
我們留給后人的財富就是我們的管理體系。管理的價值遠遠超過了營銷、技術、資金和人才。企業之間的競爭根本上是管理的競爭。向管理要效益!提高效益的關鍵是效率,提高效率的關鍵是管理。
如何保證公司的業務運營長期可持續性的增長,是每一個企業管理者時刻都在思考和尋求解決方案的問題。 “以客戶為中心”就是企業業務運營的戰略之“道”, 是一切企業業務運營管理的大“道”!
應用移動互聯時代的先進技術打造以“AROADS”為特征的數字化全連接企業,把一線作戰員工武裝到牙齒,實現端到端的高效的業務運營,“多打糧食多產出”,支撐企業業務可持續性增長。
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