LTC落地執行研討班
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DT時代的每一個企業都是數字化企業，每一個企業的業務運營都是智能的數字化運營。
LTC系統是華為業務管理流程的IT核心系統。
華為倡導的“以客戶為中心”，其匹配的支撐條件就是LTC。LTC覆蓋端到端的企業業務運營全流程。解決企業業務增長、交易全過程的效率低下以及運營決策的數字化與智能化等問題。LTC通過對員工的精準賦能，促進組織的可持續成長，從而整體提升面向客戶的交付能力，基于企業全局的服務能力與客戶價值鏈的充分耦合，共創價值。
華為花費巨資打造的LTC系統已經成為它持續成長的重要生產力，其他企業如何借鑒華為經驗，形成自己的LTC體系呢？
LTC，Leads-To-Cash，從線索到現金，是DT時代企業業務運營的戰略思想。
LTC 為您帶來什么？
1、以客戶為中心。
2、“從客戶中來”-“到客戶中去”。
3、端到端的企業業務運營全流程管理。
4、實現“多打糧食多產出”的業務運營目標。
LTC為企業提供了銷售管理從線索開始到回款的端到端主流程，涵蓋機會發掘、訂單獲取和項目交付三大階段，是銷售、物流、工程、服務等業務主流程和人力資源、財務、信息管理等使能流程的集成。
LTC可以為企業解決哪些問題？
只有構建LTC系統，實現“以客戶為中心”的聚焦企業核心業務流程的端到端的流程與系統支撐，才能從客戶手上成功拿到訂單，然后向客戶交付優質的產品與服務，從而獲得價值回報的正向價值鏈的循環！
1) 解決企業業務增長的問題
2）解決業務交易全過程的效率低下問題
3）解決企業業務運營決策的數字化與智能化問題
如何落地執行LTC思想？
研習華為LTC體系，通過L2Cplat系統踐行LTC理念，訓練落地具體方法。讓企業真正建立“以客戶為中心”，為客戶提供LTC端到端的全流程服務的業務運營戰略思想，通過智能數字化系統給員工賦能，給組織賦能，實現計算驅動業務增長，“多打糧食多產出”的業務運營目標！
導師介紹
何革學
LTC學院 院長
L2Cplat創始人兼首席產品經理
課程目標
1、 學習和理解LTC思想的內涵和意義，確立以LTC思想為核心的業務運營體系。
2、掌握實現“以客戶為中心”業務運營戰略的方法和流程。
4、OPDCA目標績效管理與復盤落地執行。
5、賦能組織和個人，提升業績增長。
6、實現數據驅動業務增長的企業業務運營目標。
知行合一，從思想、方法到工具，幫助企業落地LTC，落地“以客戶為中心”的業務運營戰略，實現“多打糧食多產出”的業務運營目標。
課程內容
一、 LTC思想的內涵
1.1 LTC思想是什么
1.2 LTC思想的起源與進化
1.3 LTC能夠解決什么問題
1.4 LTC創造的價值
二、移動互聯時代企業業務運營面臨的挑戰與對策
2.1 移動互聯時代企業業務運營環境的變化
2.2 移動互聯網技術對企業業務運營流程的影響與變革
2.3 移動互聯時代企業業務運營的三個核心對策
2.4 LTC是移動互聯時代企業業務運營的戰略思想
三、打造“以客戶為中心”的LTC業務運營流程
1. “以客戶為中心”的LTC業務流程
2. 獲客與轉化---應用數字化營銷技術建立全渠道的客戶連接與互動
3. 線索的轉化---建立高效的市場/銷售/技術/運營協作機制
4. 精細化業務管理
1）銷售目標進度分分析
2）不同類型機會的跟進流程
3）機會階段的推進
4）機會現狀分析
5）機會需求匹配分析
6）機會決策關系鏈分析
7）機會診斷分析
8）競爭分析
9）機會的跟進策略
5. 高效及時的價值交付
1）交付管理
2）驗收管理
3）回款管理
6. 服務與支持
1）客戶互動與交流
2）二次和交叉銷售
3）成為客戶的業務合作伙伴
四、 業務戰術原則
1）林彪六大戰術原則---B2B銷售戰術寶典
2）知己知彼，百戰不殆---三種情況三種打法
3）不打無把握之仗---四快一慢
4）集中火力于一點---一點兩面
5）鐵三角協同作戰---四組一隊
6）堅決勇猛的執行---三猛
7）銷售團隊建設---三三制
五、OPDCA工作法高效執行
5.1. OPDCA工作法
5.2. 高效客戶拜訪
1）明確目標
2）確定議題
3）時間規劃
4）客戶預約
5）行程規劃
6）清單準備
7）拜訪執行
8）交流記錄
9）總結復盤
10）后續計劃
5.3 每日工作總結
5.4 每周工作總結
5.5. 下周工作計劃
5.6. 月度績效管理
六、團隊管理
6.1 團隊管理原則
6.2 團隊績效管理
6.3 團隊業務分析指導
6.4 團隊人員招聘、培訓、指導、考核
6.5 團隊日常管理
6.6 團隊學習培訓
七、數據驅動業務增長
7.1 年度業務目標
7.2 銷售目標進度
7.3 銷售漏斗分析
7.4 日常工作看板
7.5 銷售線索轉化分析
7.6 贏單分析
7.7 丟單分析
7.8 銷售排名
7.9 費用/銷售額比
7.10客戶分布
培訓時間：根據課程安排具體通知
培訓地點：線下/具體地點另行通知
培訓費用：6800元/人
如果您對我們的培訓課程感興趣，或者需要企業內部定制培訓，請與我們聯系：
電話：400-662-9988
手機：13810286298
